Home / Resources
Insights & playbooks

Selling smarter in Southeast Asia.

Practical takes on marketplace ads, social commerce, and growing a seller business in Indonesia & SEA.

Featured resources

Marketplace Advertising Trends 2026

The landscape of Southeast Asian e-commerce advertising is evolving rapidly…

Sep 2026 5 min read
Read more
resources
resources

5 Tips for Better Shopee Ad ROI

Maximize your return on ad spend with these proven Shopee advertising tactics…

Sep 2026 5 min read
Read more
resources
resources

How to Optimize TikTok Shop Campaigns

Learn the best strategies for optimizing your TikTok Shop advertising campaigns…

Sep 2026 5 min read
Read more
resources
resources

Live Shopping & Social Commerce Jadi Standar Baru, Bukan Lagi Sekadar Tren

Cara konsumen berbelanja terus berubah. Jika sebelumnya proses belanja dimulai dari pencarian produk di marketplace, kini semakin banyak keputusan pembelian…

May 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Jangan Taruh Semua di Satu Marketplace, Saatnya Diversifikasi Channel Penjualan!

Marketplace masih menjadi salah satu kanal penjualan terbesar bagi banyak bisnis di Indonesia. Kemudahan akses, traffic tinggi, dan ekosistem yang…

May 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Model Reseller & Dropship Makin Tertekan, Saatnya Menang Lewat Operasional, Bukan Margin

Selama bertahun-tahun, model reseller dan dropship menjadi pintu masuk favorit untuk memulai bisnis. Modal relatif kecil, tidak perlu produksi sendiri,…

May 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Brand Ramai-Ramai Pindah dari Marketplace ke Website Sendiri karena Biaya Admin Naik, Haruskah Ikut Juga?

Marketplace Mulai Terasa “Mahal” Buat Banyak Brand Beberapa tahun lalu, marketplace dianggap jalan tercepat untuk tumbuh. Traffic sudah ada, customer…

May 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Biaya Admin E-commerce Makin Mahal, Ini Cara Brand Potong Cost Customer Service Pakai AI

Customer Service Jadi Salah Satu Biaya Operasional yang Diam-Diam Membengkak Banyak bisnis e-commerce fokus mengejar penjualan, tapi lupa melihat satu…

May 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Brand Besar Sudah “Ngobrol” Pakai AI, UMKM Bisa Belajar di Level yang Sama lho!

Pernah chat customer service tengah malam lalu langsung dibalas dalam hitungan detik, padahal jelas bukan manusia yang lagi lembur, tapi…

Apr 2026 3 min read
Read more
resources
resources

Udah Nambah Admin Tapi Chat Masih Numpuk? 5 Tanda Ini Bilang Kamu Butuh AI, Bukan Orang Baru

“Udah rekrut 3 admin tapi chat tetap numpuk?” Kalimat ini bukan kasus langka. Banyak UMKM dan brand ngalamin hal yang…

Apr 2026 4 min read
Read more
resources
resources

Chat Dibalas Telat = Order Hilang? Ini Realita Seller di Tokopedia & Shopee

Pembeli kirim pesan jam 11 malam. Kamu balas jam 9 pagi. Pas dicek lagi, statusnya sudah “last seen” dan gak…

Apr 2026 3 min read
Read more
Personalisasi Customer Experience dengan AI: Rekomendasi Produk yang Tepat Sasaran
resources

Personalisasi Customer Experience dengan AI: Rekomendasi Produk yang Tepat Sasaran

Pernah nggak sih lagi buka marketplace, cuma iseng liat-liat sepatu, eh besoknya udah banjir rekomendasi sneakers yang persis sesuai selera?…

Sep 2025 3 min read
Read more
Get started

Put Diva to work today.

Connect your stores once and let Diva run your marketplace ads end-to-end — across every channel that matters.

AI optimizes 24/7Setup in minutesCancel anytime
Runs ads across
Shopee
TikTok Shop
Tokopedia
Lazada